Política de devolución y cambio
1.Introducción
En Gelato For Your Face, nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarlo. Lea nuestra política de cambios y devoluciones a continuación.
2.Devoluciones
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Tienes 30 días desde la fecha de compra para devolver un artículo.
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Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar, sin abrir y en las mismas condiciones en que lo recibió. El producto también deberá estar en su embalaje original y precintado.
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Los productos abiertos o usados no se pueden devolver por motivos de higiene.
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Incluya una copia de su recibo o comprobante de compra con su devolución.
3.Reembolsos
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Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos el estado de su reembolso.
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Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su método de pago original. Recibirá el crédito dentro de una determinada cantidad de días, según las políticas del emisor de su tarjeta.
4.Intercambios
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Si desea cambiar un producto, debe cumplir con los criterios de devolución mencionados anteriormente.
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Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto. Si el producto que desea no está disponible, se procesará un reembolso según la política de reembolso.
5.Envío
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Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.
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Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
6.Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de cambios y devoluciones, comuníquese con nosotros enregresa@gelatoforyourface.com